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车场收费岗,保安员应如何应对?
编辑:澳门官方网站平台  更新时间:2016-04-13 10:07:33
     现在路上的车辆真是越来越多了,有的家庭甚至每人不止一辆车,而随之而来的就是停车的问题,如果是正规的小区,停车位都是业主购买的,那倒是没有什么问题,但对于写字楼或者是商场等地方,那停车可是要收费的,一般是一个小时几块钱,而如果是在商场的话,可以凭借购物小票免费停车,那么问题来了,如果是守卫停车场,保安员应该如何进行收费呢?
 
(1) 了解各种操作程序,方便、精确无误地做好收费工作。
 
(2) 对有疑点的钞票一定要经验钞机辨别真假。
 
(3) 有事暂时请人顶岗收费时,分开前和返回时都要打暂结带,顶岗收费人按暂结带上打出的现金数移交收费岗。
 
(4) 车场一旦发作突发状况,要定镜录像,在录像带上标明日期、时间及事情性质,交领班处置。
 
(5) 对因缴费发生不满,扬言闹事的车辆进场时,必定要注意观看出口镜头,一有状况,马上用对讲机告诉工头,并事前做好录像作业。
 
(6) 收费室玻璃门一定要反锁,非作业需要,任何人不得进入。
 
(7) 因忽然停电收银机不能正常工作时,对缴费客人要礼貌地说明,并用对讲机与入车口联络,核对该车进入的时间,精确地为客人计算应交的费用。
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